相鉄フレッサイン

Vision（経営理念）

Mission（行動規範）

・私たちはお客様に「また来たい」と思われるパーソナルなおもてなしを心がけます
・私たちは時代の変化に対応した革新的な商品・サービスの開発に努め、つねにお客様に新鮮さを提供します
・私たちはグローバル基準の効率的なオペレーションにより高い収益性を達成します
・私たちはオーナー様の資産を大切に管理し、グッドメンテナンスを維持して収益を安定化します
・私たちはチームワークと個性を尊重し、誰もが誇りをもって働ける職場を作ります
・私たちはコミュニティに親しみ、地域社会に貢献します
・私たちはＣＳＲ経営を徹底し、環境にもやさしい企業を目指します

Value（信条）

人に優しく、人を大切に

社長メッセージ

いつも「相鉄フレッサイン」をご利用頂きありがとうございます。
「相鉄フレッサイン」は平成19年12月にスタートしたとてもフレッシュなホテルです。お客様に安全で安心なご宿泊をお約束するのはもちろん、快適に気持ちよくご利用いただけるよう充実したシステムを導入して皆様のお越しをお待ち申し上げております。

「相鉄フレッサイン」のフレッサ（FRESA）とはFREsh（新しい、新鮮）・Sense（感覚）・Amenity（快適）を合わせた造語です。私共スタッフはお客様が爽やかな朝をお迎えいただけるよう、ゆっくり疲れを取り、くつろげる「第２のわが家」を目指しております。アットホームなサービスをご提供して明日のお仕事やレジャーに鋭気を養っていただけるようスタッフ一同明るい笑顔とワンクラス上の快適さでお客様視点でのサービスに日々努めております。

平成19年１号店「鎌倉大船店」（横浜市栄区）開業を皮切りに横浜・鎌倉・湘南エリアでホテルを開業させ、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも幅広くご愛顧をいただいてまいりました。このたび、チェーンとして東京都、千葉県へ開業させる運びとなりましたが、東京都・千葉県でも横浜や湘南でつちかってきたフレンドリーであたたかみのあるおもてなしを提供したいと考えております。

今後も相鉄グループの新たな事業として「相鉄フレッサイン」を増やしてまいります。ビジネスや観光などあらゆるシーンでご用命いただけるホテルを目指してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

取締役社長　　鈴木　朗之

相鉄イングループ概要

沿革